Viettel là một tập đoàn hàng đầu tại Việt Nam với các dịch vụ gồm: dịch vụ viễn thông, công nghệ thông tin, nghiên cứu thiết bị điện tử,…Tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel giải đáp những thông tin gì? Và đây có lẽ là vấn đề đang được nhiều khách hàng quan tâm. Vì thế với số lượng người dùng những dịch vụ của nhà mạng Viettel là rất lớn và có xu hướng ngày càng gia tăng. 

TỔNG ĐÀI VIETTEL

Trong bài viết này lắp mạng Viettel sẽ giới thiệu đến các bạn về những số tổng đài Viettel chăm sóc khách hàng để đảm bảo được có thể hỗ trợ và tư vấn khách hàng một cách nhanh nhất.

Tìm Hiểu Tổng Đài Giải Đáp Thông Tin Viettel Là Gì?

Viettel là nhà mạng được phủ sóng rộng khắp nơi toàn quốc với những dịch vụ tiện ích, tuyệt vời dành cho khách hàng. Trong đó thì các bạn phải kể đến là hệ thống tổng đài Viettel chăm sóc và giải đáp các thông tin liên quan đến khách hàng. 

Trên thực tế thì khách hàng khi trong quá trình sử dụng các dịch vụ của Viettel chắc chắn sẽ không tránh khỏi các thắc mắc. Tuy nhiên, không phải lúc nào cũng tìm đúng các thông tin mà khách hàng cần bởi vì có quá nhiều nguồn khác nhau dẫn đến việc loạn, không viết tin vào nguồn thông tin nào cho chính xác. 

Đối với những trường hợp như vậy thì tổng đài Viettel sẽ giải đáp mọi thông tin chính là người bạn đồng hành và có thể giúp hỗ trợ các vấn đề nhanh nhất của khách hàng. 

Đây chính là trung tâm giải đáp thắc mắc của khách hàng có thể liên hệ trực tiếp đến và tiếp nhận các phản hồi cũng như cung cấp các thông tin về nhà mạng Viettel.

Tổng Đài Viettel CSKH Miễn Phí 24/7

Bạn đang gặp sự cố liên quan đến sim điện thoại hay đường truyền Internet và cần được hỗ trợ ngay và khi bạn muốn tìm hiểu về chương trình khuyến mãi mới nhất của Viettel. Mọi vấn đề của các bạn sẽ được tổng đài Viettel CSKH hỗ trợ và giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng nhất.

Viettel còn được mở rộng thêm các kênh tương tác khác nhằm hỗ trợ, tư vấn và phục vụ khách hàng một cách nhanh chóng, tiện lợi, gồm:

• Hỗ trợ tra cứu về mã PIN/PUK, mã thẻ cào, mua Data, chuyển tiền, báo lỗi,…
• Hỗ trợ tra cứu về các loại gói cước, data Internet, chương trình khuyến mãi,…của nhà mạng Viettel.
• Kênh USSD để tra cứu chương trình khuyến mãi khách hàng đang sử dụng, 4G,…bằng các cách gọi *098#.

1. Tổng Đài Viettel CSKH Qua Zalo

Bên cạnh các số hotline và fanpage và khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với số điện thoại tại tổng đài Viettel 24/24 qua Zalo để được cập nhật chương trình các khuyến mãi, hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh khi sử dụng các dịch vụ tại nhà mạng Viettel.

2. Tổng đài Viettel CSKH qua website Viettel

Khách hàng có thể liên hệ và chat trực tiếp với các nhân viên chăm sóc khách hàng của Viettel để được giải đáp và hỗ trợ giải quyết những vấn đề liên quan đến các dịch vụ của nhà mạng.

3. Fanpage CSKH Viettel Telecom

Thắc mắc hoặc gặp những vấn đề phát sinh của khách hàng liên quan đến các dịch vụ tại nhà mạng Viettel có thể liên hệ trực tiếp đến Fanpage của Viettel để được chat trực tiếp với nhân viên và kịp thời giải đáp mọi thắc mắc từ khách hàng.

Danh Sách Số Tổng Đài Viettel Các Dịch Vụ Khác

Nhằm phục vụ, tư vấn và hỗ trợ được khách hàng có những trải nghiệm tốt nhất thì Viettel đã thiết lập số điện thoại tổng đài Viettel 24/24. Dù ở những thành thị hay nông thôn thì khách hàng sẽ được kết nối trự tiếp đến với tổng đài Viettel một cách dễ dàng, nhanh chóng.

1. Dịch vụ Homephone – Viettel

Đây là gói dịch vụ Homephone điện thoại cố định không dây đến từ Viettel. Dịch vụ gồm 1 sim Viettel lắp vào thiết bị điện thoại đã được cố định sử dụng riêng và có thể di chuyển ở thiết bị trong bán kính khoảng 50m.

2. Tổng đài dịch vụ 4G Dcome Viettel

Dịch vụ Viettel 4G đã được chia thành nhiều gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng cũng như túi tiền của khách hàng, chẳng hạn như gói Viettel 1 ngày, gói Viettel 1 tháng,… 

• Liên hệ số tổng đài Viettel để được tư vấn miễn phí: 1800 8198.

Chú ý: Khách hàng chỉ gọi được số điện thoại tổng đài Viettel 24/24 khi sử dụng thuê bao của nhà mạng Viettel. Cuộc gọi của bạn hoàn toàn miễn phí.

3. Số điện thoại tổng đài Viettel hỗ trợ Internet cáp quang

Viettel là nhà mạng lớn hàng đầu tại Việt Nam và đã phủ sóng khắp cả nước nhằm phục vụ mọi nhu cầu của các đối tượng khách hàng. Khi đăng ký mạng Viettel khách hàng nhận được miễn phí công lắp đặt, miễn phí Modem Wifi 2 băng tần và nhiều chương trình khuyến mãi, ưu đãi hấp dẫn khác.

• Số điện thoại tổng đài Viettel tư vấn, lắp đặt: 1800 8168.
• Số điện thoại tổng đài Viettel báo lỗi internet, truyền hình, điện thoại,…: 1800 8119.

4. Số điện thoại tổng đài Viettel hỗ trợ nội bộ, doanh nghiệp

• Số điện thoại tổng đài Viettel 24/24 hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc cho các doanh nghiệp: 1800 8000 (miễn phí).
• Số điện thoại tổng đài Viettel hỗ trợ nội bộ: 1800 1789 (miễn phí).

5. Số điện thoại tổng đài Viettel Money (ViettelPay)

Viettel Money (ViettelPay) là một ứng dụng dùng để thanh toán trực tuyến của Viettel với các tính năng vô cùng nổi bật: Thanh toán ngân hàng (chuyển tiền,…), thanh toán dịch vụ (giáo dục, bảo hiểm, tài chính,…), các dịch vụ khác (xem phim, mua vé xe, điện nước,…).

• Số điện thoại tổng đài Viettel Money (ViettelPay): 1800 9000 (miễn phí).

6. Số điện thoại tổng đài Viettel Post

Viettel được cung cấp các dịch vụ chuyển phát nhanh Viettel Post với phương châm nổi bật: luôn lắng nghe, luôn thấu hiểu; đi sâu đi xa để hiểu người dân hơn và nhất niềm tin, nhì tôc độ. Dịch vụ chuyển phát nhanh trong 60 giờ TPHCM của Viettel Post trở thành đối tác của nhiều doanh nghiệp, cá nhân buôn bán.

• Số tổng đài Viettel Post: 1900 8095.

7. Số tổng đài tổng đài Viettel Store

Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với số điện thoại tổng đài Viettel Store để được nhân viên tư vấn, hỗ trợ các dịch vụ như mua máy tính bảng, laptop, điện thoại, chương trình khuyến mãi,…chính hãng.

• Số tổng đài Viettel Store: 1800 8123.

Trong bài viết này chúng tôi đã giới thiệu đến các bạn về những số điện thoại tổng đài Viettel với đội ngũ nhân viên vô cùng nhiệt tình và chuyên nghiệp. Hy vọng qua bài viết này thì bạn có thể biết thêm nhiều số điện thoại của tổng đài để được hỗ trợ một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.

Xin vui lòng liên hệ với nhân viên hỗ trợ của chúng tôi để biết thêm nhiều thông tin hữu ích hơn.

CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP PHẦN MỀM BIGNET

• Hotline: 0338.813.379
• Địa chỉ: Số 75 – đường 2/4 phường Vĩnh Hòa – Nha Trang
• Website: https://lapmangviettel.net/